短いメールが効果的？

短いメールか長いメールのどちらがよく読まれる？

一見、長いメールは熱心に自分が伝えたいコンテンツを読者に説明出来るような気がすると思います。もちろん実際そういう場合もあるかもしれません。しかし、大半のメール配信でまず優先的に考えないといけないのが読者の気持ちです。読者が一体いつどこでそのメール配信の内容を読むのかも考慮しなければなりません。 例えば、通勤や帰宅途中などのすきま時間にメールを確認する読者に対して、いくらメールの内容がその読者の興味を惹くものであったとしても、長いメールを読むのに時間が取れません。短い文章でスッキリまとまっているメールの方が読んでくれる確率が上がるのは間違いないでしょう。また、仮に読者がとても時間が取れる人だとしても、長いメールを長時間かけて読む行為は疲れるのが現実です。なので、一般的に人間の脳が疲れないとされている５００文字～６００文字前後を目安に作成するといいでしょう。

簡潔に説明しメール内容を分かりやすく書くことについて

先ほど説明した、長文になりすぎるのはあまりメリットをもたらさないのは、脳が疲れる以外にも理由があります。それは長文になるにつれて、伝えたいはずの内容を掘り下げすぎてしまい、読者側が「一体このメールは何を伝えようとしているのか・・・」と本題を見失う可能性があります。自分が伝えたかった意図が読者に伝わらず、良く分からないままメールの内容が終わっていくということです。

例えば、商品Aを紹介する文章だとして、短いメールの場合は「商品Aは〇〇だから効果があります！」と簡潔に表現できるのに対し、長文の場合は「商品Aは〇〇だから〇〇によって〇〇のような・・・」といった風に論点がずれてくる可能性があるわけです。読者側からしてみれば、ハッキリしない文章に信憑性を抱きません。長文を書くことでメールの内容の質を落とすぐらいなら、多少短くてもきちんと分かりやすく、信憑性のある内容を書きましょう。